未成年人家长监护系统 “网络游戏未成年人家长监护工程”是一项由中华人民共和国文化部指导，网络游戏企业共同发起并参与实施，旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护，引导未成年人健康、绿色参与网络游戏，和谐家庭关系的社会性公益行动。“工程”提供了一种切实可行的方法，一种家长实施监控的渠道，使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。

随着网络在青少年中的普及，未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏，在政府进一步加强行业管理的前提下，家长也应当加强监护引导。为此，我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见：
1. 主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂，要积极参与线下的各类活动，并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
2. 不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏，不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时，每月在游戏中的花费不超过10元。
3. 不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时，应多与家人朋友交流倾诉，不要只依靠游戏来缓解压力。
4. 养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理，避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
5. 注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息，家庭、学校、单位地址，电话号码等，防范网络陷阱和网络犯罪。

申请条件 1. 申请人需为法定或指定的未成年人的监护人；
2. 被监护人的年龄应小于18周岁，16周岁以上不满18周岁但以自己的劳动收入为主要生活来源的除外；
3. 申请人应为中国大陆公民，不含港、澳、台人士。

申请限制措施 1. 根据监护人意愿屏蔽被监护未成年人相关游戏登录
2. 根据监护人意愿，在被监护未成年人登录指定游戏时，邮件通知监护人。

提交资料 1. 网络游戏未成年人用户家长监控服务申请书、授权书并手工签字（需下载，填写并打印，签字）；
2. 监护人信息表（包含监护人的身份证明复印件）；
3. 被监护人信息表（包含被监护人所玩游戏相关信息及身份证明复印件）；
4. 申请人与被监护人的监护关系证明文件（户口簿或有关机关出具的证明文件）；
5. 被监护人账户归属权证明文件（有关机关出具的证明文件）。

服务流程 1. 监护人发现被监护人有沉溺于欧乐互动所运营游戏的倾向，监护人可向欧乐互动申请发起未成年人家长监护机制。 下载申请书
2. 监护人应亲自通过邮寄方式向欧乐互动提供有效材料，以此向欧乐互动提出未成年人账户监控的申请。邮寄地址见下述“联系方式”
3. 在收到邮件后，欧乐互动即开始启动监护机制审核流程并将于10个工日内予以回应。如果通过审核，我司将会通知申请人准备执行限制措施。如果审核未通过，我司会与申请人联系，告知需要补充何种资料。
4. 在通过审核后，被监护账号会在5个工作日内按照监护人意愿执行限制措施。